Perguntas Frequentes — Óticas Arcoverde

Sim. Para montar óculos de grau usamos a receita do seu oftalmologista. Se você ainda não tem receita, agendamos seu exame com oftalmologistas parceiros, com condições diferenciadas para quem agenda pela ótica.

Na Óticas Arcoverde aceitamos receitas emitidas há até 6 meses. Se a sua já venceu, não tem problema: agendamos um novo exame de vista para você comprar com o grau atualizado.

Cartão de crédito em até 10x sem juros, cartão de débito, PIX e dinheiro — com condições especiais para pagamento à vista e entrada facilitada. Consulte a loja para a condição ideal para o seu caso.

Oferecemos condições facilitadas de pagamento, incluindo entrada facilitada e parcelamento — e estamos sempre ampliando as opções de crédito. Fale com a equipe da loja para conhecer a condição disponível para você.

Nós avisamos você pelo WhatsApp assim que o óculos fica pronto. Quer saber antes? É só chamar no WhatsApp (87) 99958-7337 ou perguntar na loja.

Emitimos nota fiscal em todas as compras. Para a 2ª via, chame no WhatsApp (87) 99958-7337 informando seu CPF que enviamos rapidinho.

Sim — trabalhamos com lentes de contato de grau e estéticas das principais marcas. A primeira adaptação deve sempre ser orientada pelo oftalmologista; ajudamos você a agendar.

Sim. Temos convênios e parcerias com instituições da região — como a UFAPE — com condições especiais para conveniados. Consulte a loja para saber se a sua instituição participa.

Sim. Avaliamos ajustes e consertos de qualquer óculos, mesmo comprado em outra loja — é só trazer até nós.

Sim, desde que a armação esteja em boas condições — avaliamos gratuitamente na hora. É uma ótima forma de economizar quando o grau muda.

Em geral, até 30 dias. É normal sentir uma leve estranheza nos primeiros dias, principalmente quando o grau mudou. Se o incômodo persistir, volte à loja para conferirmos as medidas.

De 7 a 15 dias, em média — podendo se estender se for a sua primeira multifocal. Sintomas leves e passageiros como tontura, enjoo e dor de cabeça fazem parte da adaptação e desaparecem com o uso contínuo.

Volte à loja: conferimos as medidas, ajustamos a armação e, se necessário, acionamos o laboratório e o oftalmologista parceiro. Acompanhamos você até a adaptação completa — é parte do nosso atendimento.

A bifocal tem duas zonas de visão separadas por uma linha visível na lente; a multifocal (progressiva) corrige perto, intermediário e longe com transição suave, sem linha aparente — por isso é a mais escolhida hoje.

Sim — as lentes de alto índice (1.67 e 1.74) são até 40% mais finas e leves que as comuns, ideais para graus altos de miopia ou hipermetropia. Ficam melhores esteticamente e mais confortáveis.

Vale para quem passa o dia entre ambientes internos e externos: ela clareia dentro de casa e escurece no sol, num óculos só. Transitions é a marca mais conhecida de lente fotossensível (Essilor); trabalhamos também com Hoya Sensity e Zeiss PhotoFusion X, que fazem o mesmo papel.

Em parte. Ela protege 100% contra UV e escurece bem ao ar livre, mas para praia, piscina e direção um óculos de sol — de preferência polarizado — continua sendo a melhor opção contra reflexos intensos.

As comuns, não — elas são ativadas pelos raios UV, e o para-brisa bloqueia a maior parte do UV. Existem linhas específicas que escurecem parcialmente no carro, como Transitions XTRActive e Hoya Sensity Dark; é só pedir na loja.

Não existe uma vencedora única: o melhor desenho depende do seu dia a dia, do seu grau e da armação escolhida. Trabalhamos com Zeiss, Varilux (Essilor), Hoya e Rodenstock e comparamos as opções com você na hora da compra — sem compromisso com uma marca só. E com credencial dos próprios fabricantes: somos Varilux Especialista e Hoya Vision Alliance Elite — a categoria máxima da Hoya.

Sim, para quase todo mundo: reduz reflexos de telas, lâmpadas e faróis à noite, melhora a estética nas fotos e costuma vir com camadas que facilitam a limpeza e aumentam a durabilidade da lente.

Ela aumenta o conforto de quem passa muitas horas em telas, reduzindo o brilho intenso. Sobre proteção à saúde ocular, a ciência ainda não tem consenso — por isso orientamos com honestidade, caso a caso.

Não há idade mínima: se o oftalmologista prescreveu, a criança pode (e deve) usar. Temos armações infantis flexíveis e resistentes, pensadas para o dia a dia de escola e brincadeira.

Armações e lentes têm garantia contra defeitos de fabricação, e você conta com ajustes e manutenção em qualquer uma das nossas lojas. Guarde a nota fiscal — ela é o seu comprovante.