Sistema de Gestão da Qualidade
| Responsável | Jaime Espósito de Lima Filho |
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| Última atualização | 22/11/2025 |
| Tempo de conclusão | 4 horas 51 minutos |
| Membros | 4 |
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Termo de ciência e compromisso
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Módulo 01 - Contextualização e Conceitos Gerais sobre a ISO 9001:20154Aulas · 19 min
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01. Abertura ISO 9001:2015
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02. Conceitos ISO 9001:2015
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03. Representante da Direção (RD) ISO 9001:2015
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03.1. Certificação ISO 9001:2015
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Módulo 02 - Conceitos da Norma (Requisitos 04, 05 e 06)6Aulas · 2 h 59 min
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04. Contexto da Organização
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05. Liderança
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05.1. Palestra da Qualidade - Parte 1
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05.2. Palestra da Qualidade - Parte 2
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05.3. Conscientização da Alta Direção
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06. Planejamento
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Módulo 03 - Conceitos da Norma (Requisito 07)3Aulas · 30 min
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07. Apoio - Parte 1
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07. Apoio - Parte 2
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07. Apoio - Parte 3
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Módulo 04 - Conceitos da Norma (Requisito 08)5Aulas · 37 min
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08. Operações - Parte 1
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08. Operações - Parte 2
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08. Operações - Parte 3
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08. Operações - Parte 4
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08. Operações - Parte 5
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Módulo 05 - Conceitos da Norma (Requisito 09 e 10)3Aulas · 26 min
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09. Avaliação de desempenho - Parte 1
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09. Avaliação de desempenho - Parte 2
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10. Melhoria
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