-
Módulo 1 - Introdução e Disposições Gerais
-
- Participe desse curso para acessar os recursos
- Participe desse curso para acessar os recursos
- Quiz
-
-
Módulo 2 - Ética, Relacionamento Profissional e Convivência
-
- Quiz
-
-
Módulo 3 - Comunicação Interna e Condutas Digitais
-
- Quiz
-
-
Módulo 4 - LGPD, Confidencialidade e Privacidade
-
- Quiz
-
-
Módulo 5 - Uso de Imagem, Voz, Identidade Corporativa e Fardamento
-
- Quiz
-
-
Módulo 6 - Jornada, Pontualidade, Escala, Banco de Horas e Férias
-
- Quiz
-
-
Módulo 7 - Atividades Correlatas, Polivalência e Uso de Recursos da Empresa
-
- Quiz
-
-
Módulo 8 - Atendimento, Procedimentos de Venda e Relação com Clientes
-
- Quiz
-
-
Módulo 9 - Penalidades, Atribuições da Liderança e Disposições Finais
-
- Participe desse curso para acessar os recursos
- Quiz
-
Regulamento Interno - Módulo 1
O Módulo 1 define o Regulamento Interno de Pessoal como o alicerce cultural da empresa, apresentando-o como um mapa ou guia que visa apoiar, proteger e orientar toda a equipe, e não como uma lista de proibições. O propósito é transformar a missão das Óticas Arcoverde em ações do dia a dia, garantindo a excelência no cuidado com o cliente.
Os quatro objetivos centrais do regulamento são: criar um ambiente seguro e ético, estabelecer padrões de comportamento claros, garantir proteção jurídica (para equipe e empresa) e fortalecer a cultura e os valores.
O regulamento se aplica a todos – do jovem aprendiz à diretoria – assegurando que os princípios de conduta e respeito sejam universais e consistentes. É um documento vivo que evolui junto com as leis e a empresa.
Ao fazer parte da equipe, o colaborador assume o dever de conhecer e seguir as diretrizes, proteger a cultura e agir como um embaixador da marca, refletindo profissionalismo em todas as ações. O regulamento é a "ponte entre aquilo que a gente acredita e o que a gente faz todos os dias".
Para dúvidas, o ideal é consultar a gestão imediata ou a Diretoria de Pessoas, sendo o Odoo a fonte oficial e sempre atualizada. É essencial ter uma visão do todo, compreendendo as regras dentro do contexto maior da cultura.
Por enquanto não há comentários.